Crypto.com 用户账户被删除 资金被冻结

AI 摘要

Crypto.com 一名用户举报称其账户被无故删除、资金被冻结，客服回应矛盾，先称账户“已拒绝”，后称系统中查无此号。事件发生8天后仍未解决，BeInCrypto 介入后平台仅作模糊合规声明，未提供具体解释和资金归还时间表。报道还提到其他用户也遭遇类似账户受限问题，引发对平台风控流程和用户资产安全的担忧。